Conditions Générales de Vente
Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les commandes passées sur la boutique en ligne de l'Union Sportive Thionville Lusitanos (USTL).
Ces conditions régissent la vente de maillots, accessoires et produits dérivés de l'USTL. En passant commande, vous acceptez l'intégralité de ces conditions. L'USTL se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment.
Notre boutique propose une gamme de produits officiels USTL :
- Maillots officiels de l'équipe première et réserve
- Accessoires (écharpes, casquettes, ballons)
- Produits dérivés et souvenirs
- Articles de collection et édition limitée
Les prix sont exprimés en euros (€) et incluent la TVA applicable. Le prix total de la commande comprend :
- Le prix des produits HT + TVA
- Les frais de livraison (selon la zone)
- Les éventuels frais de traitement
Moyens de paiement acceptés : Cartes bancaires (Visa, Mastercard), PayPal, Apple Pay, Google Pay.
Délais de livraison :
- France métropolitaine : 3-5 jours ouvrés
- Europe : 5-10 jours ouvrés
- Reste du monde : 10-15 jours ouvrés
Frais de livraison : À partir de 5,90€ en France, variables selon la destination et le poids.
Droit de rétractation : Vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception pour retourner votre commande.
Conditions de retour : Les articles doivent être dans leur état d'origine, non utilisés et dans leur emballage d'origine.
Remboursement : Effectué sous 14 jours après réception et validation du retour.
L'USTL s'engage à fournir des produits de qualité et respecte les garanties légales :
Garantie de conformité
Les produits sont conformes à la description et aux caractéristiques annoncées.
Garantie des vices cachés
Protection contre les défauts non apparents lors de l'achat.
Limitation de responsabilité
L'USTL ne peut être tenu responsable des dommages indirects.
Qualité des produits
Tous nos produits sont des articles officiels de haute qualité.
Maillots personnalisés : Les délais de livraison peuvent être prolongés de 3-5 jours pour la personnalisation.
Éditions limitées : Les quantités sont limitées, les commandes sont traitées dans l'ordre d'arrivée.
Promotions : Les offres spéciales ne sont pas cumulables et peuvent être modifiées sans préavis.
Pour toute question concernant vos commandes ou ces conditions :
Service client : boutique@ustl.fr
Téléphone : +33 3 XX XX XX XX
Horaires : Lun-Ven 9h-18h
En passant commande sur notre boutique, vous acceptez l'intégralité de ces conditions générales de vente.
Dernière mise à jour : 02/09/2025